Опубликовано: 16 декабря, 2011 · Жалоба Зашла случайно в магазин «Ваше золото» в Жулебино , с твёрдым убеждением, что покупать ничего не буду, а только посмотрю. При входе меня поприветствовали 2 продавца, одна из которых Екатерина, предложила помощь в выборе. Покупать я, конечно же ничего не собиралась, надо было как-то скоротать время, дождаться мужа, который находился неподалёку в магазине МТС. Взгляд мой остановился на витрине с серебряными изделиями, (в целом очень порадовал серебряный зал). Кольцо с топазами выглядело весьма эффектно и что подкупало, так это сравнительно недорогая цена. Екатерина любезно предложила мне померить, я не стала сопротивляться, и действительно, кольцо смотрелось великолепно. Пока рассматривала, мне рассказали, что это серебро покрытое родием, что смотрится оно как белое золото, со слов продавца узнала много интересного о топазах…. Признаюсь, дрогнула и купила это кольцо, мне сделали еще скидку. Ещё мне предложили точно такие же серьги. Серьги я мерить не стала, чтобы не искушать себя, главное вовремя остановиться, но покупку все же планирую в ближайшее время. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 26 декабря, 2011 · Жалоба Ювелирные магазины "Ваше золото" Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 10 января, 2012 · Жалоба Обманывают покупателей - вместо новых изделий продают поношенные. Обменивала старое золото на новое 30.12.11 в магазине возле метро Профсоюзная. Купила в обмен золотое кольцо с бриллиантами. Дома обнаружила, что кольцо все поцарапанное изнутри и снаружи. Написала заявление в РОВД, надо чтоб магазин наказали за целеноправленный обман покупателей. Подробности могу рассказать по eva574@mail.ru ymka17 и Лёлька понравилось это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 10 января, 2012 · Жалоба Уточняю, обманули в магазине "Ваше золото" на ул.Профсоюзной 19. ymka17 понравилось это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 февраля, 2012 · Жалоба Ужасный магазин, заходила пару раз и эти пару раз стояла продавец болтала по телефону ни на секунду на меня не посмотрев, когда я спросила у нее про обручальные кольца она ткнула молча пальцом, когда я начала задавать ей вопросы, то она смотря на меня продолжала болтать по телефону про чью-то там личную жизнь, это было так мерзко!! Кого вы набираете работать каких то иммигрантов...минус покупатель..делайте вывод... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 3 апреля, 2012 · Жалоба Яшма-Золото и Ваше Золото одна и таже контора только разные названия...Торгуют одним и тем же некачественным говном...Цены завышают в 3! раза от закупочной..Чтобы запутать покупателя, сначала накручивают цены, а потом делают якобы скидки...Сразу и несообразишь сколько стоит грамм золота..А народ у нас на скидки ведется...Почему-то в других магазинах на ценниках стоит окончательная стоимость изделия и указана цена за грамм. Ремонт делают отвратительный,а если захочешь деньги свои забрать, то продавцы будут говорить, что сами виноваты неправильно носили изделие..(Так им велит говорить директор магазина)Существует негласное правило деньги не отдавать...Бывший продавец ymka17 понравилось это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 18 мая, 2012 · Жалоба Подавайте в суд, если Ваши изделия некачественные. Продолжение моей истории: Мое дело находится в суде. Я была на консультации у эксперта в МГБТЭ. Эксперт нашел много интересного на кольце того, что не должно быть у качественного изделия заводского производства. Прокуратура вернула мое заявление обратно в РОВД на доследование. ymka17 понравилось это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 28 октября, 2012 · Жалоба В среду 24 решилась купить брилиантовое кольцо в Ваше золото в тц дружба м Новослободская Захватила с собой подругу и в обеденное время двинулись в магазин Но сразу исчезло желание что либо покупать тк попали в яростную перепалку продавщиц Истеричные вопли одной продавщицы неопределяемой национальности и без униформы избавили ваш магазин от 60000 тыс Тщательнее подбирайте персонал Людям не все равно где тратить свои деньги ymka17 понравилось это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 октября, 2013 · Жалоба Здравствуйте. Хотела рассказать о компании Ваше Золото. Я бывший работник этой (шарашкиной) конторы. Работала в г. Королёв, 559 магазин. При собеседовании не говорят, что заработная плата будет дробиться (например: весь сентябрь получаешь за август месяц.) Так же не говорится о том, что план поставленный в магазине, будет известен только в конце месяца (сколько бы ни сделал магазин, всегда на 100000-200000 т.р. будет больше.) Один раз магазину был поставлен план (первый план, т.к. магазин недавно открылся), мы его сделали в два раза больше. Мы получили премию в размере 2000 т.р., после этого, нам стали говорить план в конце месяца (мотивируя тем, что у нас в компании такие правила.) Ни какой мотивации для продавцов не стало! Сколько бы мы не сделали за месяц, план автоматически становился больше. Трудовой договор делается в двух экземплярах, третий (как полагается по закону РФ) не выдаётся на руки. На вопрос: "Почему так?" получаешь ответ: "В нашей компании такие правила." Изделия в Вашем Золоте оставляют желать лучшего. Изделия царапанные, завышают характеристики камней (это говорили сами геммологи, когда при увольнении была ревизия.) Такое ощущение, что изделия ношенные. Бирки к изделиям крепят сами, в офисе (есть, конечно, и заводские бирки, известных производителей.) У нас что, появился новый производитель Ваше Золото? Я о такой компании никогда не слышала (за весь стаж и опыт в ювелирной сфере.) Если покупатель спрашивает, кто производитель? надо было говорить, что это Италия или Россия. По поводу серебра, я вообще молчу... Много брака. Изделия с золочением - это отдельная песня. Нас учили говорить, что золочение не облезет, на самом деле всё наоборот. Приходили покупатели потом, ругались, высказывались, а выслушивали всё это мы. У меня есть изделия с золочением, которым уже лет 6-7, они и носятся и контактируют с водой. Золочение не облезло. А здесь, стыдно было говорить и врать покупателям. Эти изделия с золочением облазили на витринах, при освещении, ни какого товарного вида. Как эти вещи можно было продавать? Ольшанская Оксана Викторовна (директор магазина) как-то раз, попросила мою напарницу, отвезти документы ей в г. Мытищи. После этого, она села ей на шею. Напарница начала возить ей деньги (выручку), скупку (золото), брак (ювелирные изделия.) Разве можно так делать??? Малоли что могло бы случиться, она везла это всё в электричке. Отказать она директору боялась. А когда она всё-таки отказала Ольшанской, сразу же стала для неё плохой. Начала её всячески гнобить. Напарница как - то раз опоздала на 10 минут, пришла в 09:40 (это допустимо, девочки успели выложить весь товар и открыться вовремя), вторая девочка, открыла магазин и начала выкладываться, так Ольшанская заставила писать объяснительную, мотивируя тем, что могло бы быть ограбление, заходить надо только вдвоём (это правило компании!) Когда я работала с Ольшанской в паре (т.к. не могли набрать работников), она приезжала на работу в 10:00; 10:30, а один раз в 11:15 (по началу, говорила, что пробки на дорогах, а потом и объяснять нечего не стала), я выкладывала весь магазин одна. Получается, в те дни, это было нормально? (то, что я открывала магазин одна, заходила тоже одна.) И ограбить меня не могли??? Интересно, Шавлов Вячеслав (это наш куратор магазина), знает ли о том, что Ольшанская постоянно подрабатывает (как продавец) в 554 магазине г. Мытищи? И берёт не только 1500 т.р. в день (это ставка подработки), но и ставит себе рабочий день продавца. В адрес моей напарницы, она сказала как- то раз, что, мол, Лена и ртом и ж*пой деньги гребёт. Объясню. Ольшанская, просила мою напарницу выходить на подработку в 554 магазин г. Мытищи. Лена работала без выходных, идя навстречу Ольшанской. Потом Ольшанская сама начала работать в 554 магазине. Как ей не стыдно было говорить такое? И кто ещё гребёт, и ртом и ж*пой??? А нам при этом говорила, что у неё такая маленькая зарплата. Мы что не видели, сколько она себе в карман клала? И вообще, она не думала, что мы между собой общаемся (я имею в виду, девочки из разных магазинов, в том числе и из 554 магазина.) Увольнение из Ваше Золото тоже сказочное. Оказалось, что за трудовой книжкой, надо ехать самой, в офис. Ольшанская об этом не сказала, я звонила сама в офис. В офисе только развели руками, по поводу директора, мол, странно, почему она мне не сказала, что надо ехать сразу. Официальный расчёт, получила только через неделю, после увольнения, а остальные деньги в конце месяца. Ваше Золото, что изменила закон в трудовом кодексе РФ??? Я Вам не советую устраиваться в "эту компанию." Это "ШАРАШКИНА КОНТОРА" ymka17 понравилось это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 2 января, 2015 · Жалоба История моя произошла в подмосковном городе Раменское 27.11.2014. Решили прикупить колечко в салоне "ваше золото",что находится в т.ц. Солнечный рай. Выбрали,купили,я была в восторге колечко очень понравилось,но моя радость продлилась не долго. Буквально 1 января праздники были мягко говоря испорчены. Я обнаружила,что камешки (фианитики) начали осыпаться. Причем вся прелесть этого изделия и заключается в обсыпке этими малюсенькими фианитиками,которые получается были приклеены еще и не качественно. На лицо производственный брак. Причем при покупке обещают гарантию две недели,которая на деле ничего не значит. Я 2 января в магазин,продавец посмотрев кольцо нагло сказала самой обращаться в сервисный центр. Как так? Разве не они должны отправить это кольцо на экспертизу?Что за безобразие? Почему я должна ехать в этот сервисный центр в Москву после праздников и тратить свое время и деньги. Предположением кольцо отремонтируют, а мне оно интересно после ремонта? И не факт, что феанитики опять не посыпятся. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 24 февраля, 2015 · Жалоба У меня свадьба через 3 недели и мы с невестой нашли очень хороший магазин-дворец обручальных колец и купили в нем два двухсплавных кольца из белого и красного золота со вставками из девяти бриллиантов Цена нас вполне устроила,и при покупке нам еще сделали скидку 20 процентов Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах