Подавайте в суд, если Ваши изделия некачественные. Продолжение моей истории: Мое дело находится в суде. Я была на консультации у эксперта в МГБТЭ. Эксперт нашел много интересного на кольце того, что не должно быть у качественного изделия заводского производства. Прокуратура вернула мое заявление обратно в РОВД на доследование.